Lyže

I. Obecná ustanovení

1. Organizátorem akce je Rainbow Tours S.A. se sídlem v Lodži (90-361) na ul. Piotrkowska 270, zapsaná v obchodním rejstříku XX národního soudního rejstříku vedeném Okresním soudem pro Lodž-Śródmieście pod číslem KRS 0000178650, dále jen Organizátor/Rainbow.
2. Využitím akce klient akceptuje podmínky akce.
3. Akce zahrnuje nabídku: Lyže 20/21.
4. Akce je platná od 14.9.2020 do 5.11.2020.

II. Sleva až 40 % 

1. Akce se vztahuje na zájezdy Rainbow z nabídky Lyže 2020/21. 
2. Klienti, kteří si zakoupí zájezd od Rainbow z nabídky Lyže 2020/21v termínu od 14.9.2020 do 5.11.2020, mohou počítat s dodatečnou slevou až 40 %.
3. Dodatečná sleva se vztahuje na plně platící osoby. Nevztahuje se na osoby na přistýlce ani na děti.
4. Výše slevy se může lišit v závislosti na nabídce, tzn. typu zájezdu, destinaci a termínu. Aktuální ceny zájezdů a výše slev jsou k dispozici v prodejních sítích Rainbow a na webových stránkách rainbowtours.sk
5. Na nabídku Lyže 2020/21 se vztahuje sleva pro klienty, kteří mají Kartu Stálého Klienta a na základě oznámení o dodatečné slevě 1 %.

III. Snížená záloha na nákup zájezdu

1. Výše zálohy na nákup zájezdu v akci je 25 % z celkové hodnoty smlouvy o zájezdu od 14.9.2020 do 5.11.2020.
2. Částka, termíny a způsob platby zbývající části ceny jsou uvedeny ve smlouvě o zájezdu a ve VPÚ Rainbow.

IV. Garance vrácení zaplacených peněžních prostředků do 14 dní

1. V akci z nabídky Lyže 2020/21 garantujeme vrácení prostředků zaplacených za zakoupený zájezd do 14 dnů od okamžiku oznámení tohoto rozhodnutí účastníkem zájezdu.
2. Garance vrácení peněz se vztahuje pouze na nové peněžní prostředky zaplacené za zájezdy v akci v rámci nabídky Lyže 2020/21, ale nikoli na prostředky převedené/přepsané z jiných zájezdů a z jiných sezón.
3. Vrácení se týká následujících případů:
a) Storna zájezdu ze strany Rainbow a nemožnosti výběru účastníkem jiné alternativní nabídky. Vrácení 100 % zaplacených prostředků.
b) Odstoupení účastníka od smlouvy o zájezdu. V takovém případě závisí výše náhrady na datu odstoupení od smlouvy o zájezdu a na storno poplatcích vyplývajících z Všeobecných podmínek účasti na zájezdu Rainbow. Pokud má klient zakoupené pojištění storna zájezdu T.U. Europa, platí podmínky tohoto pojištění - konečné datum návratu závisí na rozhodnutí pojistitele.
c) Ostatní případy:
- změna rezervace za levnější. V případě zaplacené zálohy bude snížena částka doplatku. 
- jakákoli jiná změna ve smlouvě způsobující vznik přeplatku. V případě zaplacené zálohy bude snížena částka doplatku.
4. Vrácení peněz bude provedeno v hotovosti nebo bankovním převodem na účet uvedený účastníkem.

V. Pojištění storna zájezdu TU Europa 

1. Pojištění storna zájezdu Rainbow TU Europa lze zakoupit v akci za 15 PLN na osobu. Akce je platná od 14.9.2020 do 5.11.2020. 
2. Pojištění je dokonalou zárukou v případě, že z nějakých náhodných důvodů bude nutné stornovat zájezd nebo jej přerušit. 
3. Podrobné podmínky pojištění se nachází v prodejní síti Rainbow a na webových stránkách www.rainbowtours.sk

VI. Bezplatná změna rezervace ve verzi "Premium" - Zdarma!

1. Služba bezplatné změny rezervace ve verzi „Premium“ umožňuje změnit termín, typ zájezdu, destinaci nebo hotel bez dalších poplatků, a to až 15 dní před odjezdem, při zachování cenových podmínek nového zájezdu uvedených níže. Od 14.9.2020 do 5.11.2020 je tato služba zdarma za níže uvedených podmínek. Nevztahuje se na nákup samotných letenek nebo skupinových rezervací.
2. Za změnu rezervace v souladu se Všeobecnými podmínkami účasti na zájezdu nebude Rainbow účtovat žádný poplatek. Cena nového zájezdu bude přepočtena dle slevy ze dne nákupu původního zájezdu.
3. Pokud bude nově vybraný zájezd dražší než původně zakoupený zájezd, je klient povinen doplatit cenový rozdíl. V případě, že nově vybraný zájezd bude levnější než původně zakoupený zájezd, rozdíl v ceně nesmí být větší než 5 %, aby bylo možné využít tuto akci.
4. Službu lze využít pouze jednou a jen v rámci nabídky ze sezóny Zima 2020/21.
5. Podmínkou využití služby je provedení změny současně pro všechny osoby ubytované v jednom (stejném) pokoji v rámci jedné rezervace.
6. V prodeji se nachází další varianty služby bezplatné změny rezervace. Podrobné informace o dostupných variantách a jejich cenách jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow.

VII. Doplňující informace 

1. Počet akčních míst je omezen. Akce může být zastavena nebo změněna na některé zájezdy, termíny a služby před původně plánovaným datem ukončení akce, aktuální informace o rozsahu akce najdete v prodejní síti Rainbow a na stránkách www.rainbowtours.cz
2. Akce se týká pouze jednotlivých rezervací. Neplatí pro skupinové rezervace (od 21 osob) - v případě skupin je cena stanovena samostatně a může být vyšší. Na skupinové rezervace se také nevztahují další benefity/služby. V případě skupinových rezervací musí být cena vždy dohodnuta s Oddělením skupinových rezervací.
3. Akce se nevztahuje na nákup samotných letenek.
4. Informace o aktuálních cenách a výši slev jsou k dispozici v prodejní síti Rainbow a na stránkách www.rainbowtours.sk

VIII. Reklamace

1. Případné nároky, reklamace, připomínky a výhrady/stížnosti týkající se průběhu akce lze podat zasláním doporučeného dopisu na adresu hlavního sídla Rainbow v Lodži (ul. Piotrkowska 270, 90-361 Łódź, Polska) nebo emailem na adresu: sekretariat@R.pl s následujícími údaji: jméno a příjmení/ číslo rezervace, ke kterému se stížnost vztahuje/ datum odjezdu/ zpáteční e-mailová adresa.
2. Reklamace by měla být podána do 30 dnů od data ukončení akce.
3. V případech, které nejsou uvedeny v podmínkách akce, se mohou vztahovat ustanovení Všeobecných podmínek účasti na zájezdech organizovaných přes Rainbow.
4. Tato nařízení vstupují v platnost dnem 14.9.2020.

Pobočka Ostrava

Nádražní 142/20
702 00 Ostrava, Moravská Ostrava

Otváracia doba

Pon - Pia 08:00 - 18:00

Číslo účtu: SK8911110000001376238003

Obchodujeme s aktuálnym kurzom 1 zł = 0.24 €